Elhangzó szöveg: [becsüsök és eladók beszélgetéseiből]: "Szürke zakó, nadrág, viselt, pecsétes." "Egy aranygyűrű, 3 gr: 100." "Hat törölköző, huszonnégy szalvéta: 150." "Csak 150?" "Csak 150, drága!" "Igen, hetesszáz." "Fényképezőgép." "Százhúsz forintot tudok adni, ha megfelel! Érdemes?" [riporter]: "Mit hozott be ide?" [fiatal férfi]: "Karórát." [riporter]: "Mennyit kapott érte?" [fiatal férfi]: "Százhúsz." [riporter]: "És mire kellett a pénz?" [fiatal férfi]: "Hát, fizeni is kell, kis piára!" [becsüsök]: "Egy aranylánc." "Egy arany karlánc. 150 forint." [riporter]: "Mi a véleménye egy zálogházi becsüsnek általában a zálogházról?" [női alkalmazott]: "Ez egy rendkívül fontos és humánus dolog. Mert megszünteti az uzsorát." [riporter]: "Mennyit fizet a zálogház egy árucikkért?" [női alkalmazott]: "Az értékét megállapítjuk és annak az 50%-át fizetjük ki. Az árúk fölkerülnek a raktárakba, most attól függően, hogy ruhanemű, külön raktárba kerül, műszaki tétel külön műszaki raktárba, és az ékszerek egy külön páncélterembe kerülnek. A tételeket hat hónapig őrizzük, hat hónap után egy hónap a türelmi idő, ha eddig nem váltja ki az ügyfél, akkor a tételeket mi eladjuk, és az ügyfél öt évig jelentkezhet a zálogjeggyel az eladott különbözettel, megkapja." [riporter]: "Milyen időszakonként emelkedik a zálogház forgalma?" [női alkalmazott]: "Kifejezetten idényjellege van, tavasszal, ősszel, hó végén, hó elején van a nagy forgalom és egy igen kis százalék hó közben, a nyugdíjasok." [riporter]: "Most mért volt éppen megszorulva?" [idős férfi]: "Most pillanatnyilag, nemrég, egy három napja jöttem ki a kórházból." [középkorú férfi]: "Most kaptam meg a kocsi kiutalást, sürgősen ki kell váltani." [riporter]: "És mire kellett a pénz?" [fiatal férfi]: "Leutazunk a hétvégén a Balcsira." [riporter]: "Arra." [fiatal férfi]: "Ühüm!" [egy becsüs]: "160!" [riporter]: "Maga szerint miért adnak be az emberek a zálogházba, vagyis miért bomlik fel az emberek anyagi egyensúlya?" [női alkalmazott]: "Növekszik az igények. Ma már egy kis keresetű nő az nem egy kosztümöt akar magának venni, hanem egy bundát. Mindegy, hogy milyen fajta bundát, panofix bunda, csak bunda legyen." [riporter]: "Mit vált ki?" [fiatal férfi]: "Egy bundát." [riporter]: "Mennyit kapott érte, amikor beadta?" [fiatal férfi]: "Háromszáz forintot." [riporter]: "Mit hozott be ide?" [fiatal nő]:" Egy perzsabundát." [riporter]: "És mennyit kapott érte?" [fiatal nő]: "Harmincezer forintot." [riporter]: "És mire kell a pénz?" [fiatal nő]: "Szeretnék venni egy másikat, láttam a Luxusban, és az ötvenezer forint."

Kivonatos leírás: