Elhangzó szöveg: A kereskedelem szakma. A vásárló és a sajtó azonban egyetért abban, hogy mindenki hasznára lenne, ha a szakmabeliek hivatásnak éreznék. Hogy sok kereskedő is így gondolja, azt mutatja érdeklődésük a külföldi jó példák iránt. Ám a bevásárlás megkönnyítéséhez, a terített asztalhoz nem kell minden esetben, képletesen szólva, útlevél. Itthon is akadnak kiaknázásra váró tartalékok a minőségileg magasabb színvonalú kereskedelem kialakítására. [Dr. Sticzay Jenő vezérigazgató, DUNA ÉVKV, szinkron]: "Mi igyekszünk mindent elkövetni, munkánkat úgy szervezni, hogy az a lakos, aki bemegy a boltba, ez akár egy kis település, akár nagy ABC áruház, megelégedetten jöjjön ki, és amit keres, mindent megtalál." Figyelemre méltó újítás a monori raktárvárosban: az URH lánccal megnövelték az áruellátás biztonságát. Tehát élő a kapcsolat, kereskedő hívja a kereskedőt [szinkron]: "- Halló Monor, 7-es vagyok. - Tessék, Monor 1 jelentkezem. - Vecsésről, 1108-as Dunalánc ABC-ből, rendelést szeretnék leadni. - Kapcsolom a kártyaszedőt. - Köszönöm. - Kérem. Tessék Attila, kezdheted, alapvető áru. - 200 kg zsír csomagolt, 100 a Rama, 3 karton mokka, 1/1-es. - Igen. 200 kg-os zsír, Rama margarint is tudok adni. Mokkacukor 1/1-esünk elfogyott, Hókristály feles helyette jó lesz, ugye? - Hókristályt tudunk helyette adni, megfelel? Megfelel, igen, kérünk belőle. - Kérnénk szépen 2 karton kézitésztát, kézitarhonyát. - Sajnos nincsen kalocsai kézitarhonyánk. Hogyha megbeszélnéd a boltvezetővel, hogyha gépitarhonya jó lenne helyette, azt tudnák adni. Jó lesz, kevesebbet adjak belőle? Igen. Öt helyett kettőt. Igen. Egy órával ezelőtt érkezett be 5 negyedes üveges borsó." [Adamecz Ferencné, boltvezető, szinkron]: "Ha leadom a rendelést, akkor tudom, hogy milyen árut kapok, mert csak arra az árura vesznek fel rendelést, ami van a raktárba. Tehát az áruválasztékomat úgy tudom alakítani, ahogy az nekem jó, így nagyobb a vevőközönségem, a forgalom növekszik, a dolgozóimnak több a fizetése és hát én nagy előnyét látom az egész Dunalánc-rendszernek és az URH-rendszernek is." Mindez kedvező a vevőnek is, hiszen kikötés a boltok tisztasága, széles árukínálata. [Vásárló szinkron]: "Hát mióta ez az üzlet létezik, mióta megnyílt, azóta idejárok minden nap. Hát környékbe ilyen ellátottságú üzlet még nincs. Különösen fehér áruba, másfél-kétéve nagyon jó az ellátás, ami lényeges, mert olcsóbb sokkal, mint a másik csomagolású áru. Vegyiárukba is nagyon jó az ellátás, konzervekbe is, én mindent megkapok, amit szeretnék. Biztos, hogy jobban odafigyelnek itt, hogy az olcsóbb árukból is legyen bőven. Itt Vecsésen más üzletbe bizony közel sincs ilyen jó ellátás, mint itt. Felér egy belvárosi ellátottságú üzlettel." A raktárváros egyik fontos kapuja a szerződéses boltvezetők számára nyílik, s aki itt belép, joggal lép be reménnyel. [Rácz János boltvezető, szinkron]: "Nagyon szeretek itt vásárolni, mert látom az árut. Az én véleményem szerint kielégítő a választék, tehát elég bő választék van áruból. 8 napon belül kell fizetnünk az ÁFÉSZ-nak a számláinkat és így csak annyi készletet halmozok fel, amennyi éppen csak szükséges és a vevőket kulturáltan el tudom látni az üzletben." A Dunalánc három, Budapest közeli megyét lát el: Pestet, Komáromot és Nógrádot. Pásztázzunk hát egy kicsit Pásztón! [Sándor László boltvezető, szinkron]: "Nagyon nagy előnye a hálózatnak a pontos és megbízható áruszállítás. Ez tulajdonképpen azt jelenti, hogy minden újdonságot, áruféleségeket leszállítanak az ABC-áruházakba, a szerződésünkben foglaltaknak megfelelően és ezenkívül a hiánycikkekből is kiemelten látnak el bennünket. A folyamatos heti túrákon kívül még két-három alkalommal szállítanak hetente árut, ami jelentősen növeli az áruellátási színvonalunkat. Ez gyakorlatilag azt jelenti, hogy jól jár a vásárló, mert ha bejön hozzánk, lehetőleg megkapja azt az árucikket, amit keres. Jól járunk mi és a dolgozóink, mert többet tudunk forgalmazni és ezzel párhuzamosan többet keresünk, tehát tulajdonképpen egy olyan összhang, láncolat van itt, hogy mindenki jól jár. Mióta 1984-ben Pásztó város lett, én nyugodtan ki merem jelenteni, hogy városszintű ellátást tudunk biztosítani itt az ABC áruházunkban." Hogyan tízszereződik meg a forgalom? Ezt Gödöllőn lehet legjobban megtudni. [Magyaróvári Pál, gödöllői ÁFÉSZ elnöke, szinkron]: "Az áru döntő többségét ettől a vállalattól szerezzük be. Az élelmiszerszakmában, a vegyiárukból, és a kozmetikai cikkekből. Csak egy példát szeretnék mondani. Amikor kezdtük a kapcsolatot, akkor az árbevétel összege egy évben 86 millió volt, most meghaladta az 1 milliárd forintot. Én azt hiszem, ez hűségesen bizonyítja a kettő vállalat közötti kapcsolatot." Megszokott kép Salgótarjánban: feltöltik a mozgóárudát, a kerekeken guruló ABC-t. Ezúttal kitérőt diktál a szükség, a kis település boltja kényszerűségből zárva, betegség parancsolta el a kereskedőt. Jó dolog, ha napirendre kerülnek a kisebb települések gondjai, bajai, de még jobb, ha kézzelfogható intézkedések történnek. A városi rangú áruházak mellett ezek a formák sem elhanyagolhatók, a vevő legyen mindenütt elégedett vevő! [Vásárló szinkron]: "Nagyon örülök a mozgóboltnak és Isten áldása nekünk, mert harmadik hete, hogy beteg a boltosunk. Kis település vagyunk, ahova tartozunk 3 kilométer odamenni is, az is probléma volna, meg időtöltés. Idejön helyünkbe a mozgóbolt, mire szükségünk van, mindent megkapunk, úgyhogy a pénztárcát kiürítjük. Ma a kínai gombát megláttam, eszembe sem volt, hogy veszek, de vettem, Nescafét vettem, mert nem tudunk darálni és hát a kávéra rá vagyunk szokva, úgy gondolom, az egész puszta egyetért velem, amikor azt mondom, hogy, még egyszer, hogy Isten áldása számunkra ez a mozgóbolt. 14-15 kilométer Salgótarján, 28 a buszköltség, ha oda kellene mennünk, vásárolni. Azt a 28.-Ft-ot is bevásárolhatjuk és megehetjük." [Dr. Sticzay Jenő vezérigazgató, DUNA ÉVKV, szinkron]: "A határmenti áruforgalomtól, importáruktól, az áruházi cseréktől, a különböző termeltetéseken keresztül a nagy állami vállalatok mellett, a magán kisiparosoktól kezdve minden honnét árut igyekszünk felkutatni és vásárolni, hogy a lakosság ellátását biztosítsuk. Tekintve, hogy a Dunakanyar a harmadik legfontosabb ellátási körzet Magyarországon, Budapest és Balaton után, különösen fontos feladatot jelent nekünk. Már az év elején készülünk arra, hegy különböző árukat, különböző készleteket, még külön raktározunk ahhoz, hogy az idegenforgalmi üdülő körzetekbe a turisták is, a kirándulók is jó ellátást találjanak." Hazai és külhoni turisták kedvelt célpontja a Dunakanyar, ha jó az idő, a hétvégeken többszörösére nő a forgalom. A Dunalánc-hálózat új esztergomi bástyája a helyi Bástya áruház. A várható eredmény: minőségileg javuló ellátás a csúcsszezonban. [Kelemen Ferenc, kereskedelmi vezérigazgató helyettes, szinkron]: "A mi vállalatunk körülbelül másfél-kétéve határozta el, hogy egy magasabb színvonalú üzletviteli módszert kíván a partnereivel kialakítani és ennek megfelelően a Dunalánc elnevezés alatt lényegesen nagyobb, és biztonságosabb, álandóbb áruválasztékot kíván nyújtani a fogyasztóknak. Az üzletvitelhez hozzátartozik az üzletnek a pedantériája, az üzletben dolgozók magatartásának egy lényegesen kulturáltabb formája és olyan üzletvezetés, amelyik folyamatosan figyelemmel kíséri a vásárlók választék gényét és fogyasztási szokásait is." A szándék tehát biztató, de kereskedelmünk krónikája feljegyzett pár ígéretes kezdetet a folytatás keserűbb tapasztalataival. Vagyis: folytassa Dunalánc, gondoskodva róla, hogy a közérdeket szolgáló láncszemek jól illeszkedjenek a jövőben is!

Kivonatos leírás: